全無油空壓機(jī)售后服務(wù)政策
瀏覽: 發(fā)布日期:2020-07-22
(一)、因?yàn)槲夜舅a(chǎn)的空壓機(jī)是全無油空壓機(jī)所以我公司給客戶承諾我們的無油空壓機(jī)整機(jī)免維護(hù)。無油空壓機(jī)主機(jī)在質(zhì)保期過后,若貴司需要對(duì)無油空壓機(jī)主機(jī)的空濾進(jìn)行更換的話,我司根據(jù)貴司要求給貴司寄空濾并且教會(huì)貴司如何正確的更換,從而減少貴司一些不必要的開支。(二)、我公司在發(fā)貨之前會(huì)按照使用者的要求免費(fèi)開機(jī)、調(diào)試好讓客戶收到我們的無油空壓機(jī)只需要做一個(gè)動(dòng)作插上電就可以使用讓客戶省心放心。我公司免費(fèi)提供需方在我工廠進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)。由需方確定培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短及方式(我方可提供參考方案)。
(三)、我公司將在設(shè)備運(yùn)行安裝完畢后,會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)客戶使用情況這塊進(jìn)行不間斷的回訪,好及時(shí)了解我公司無油空壓機(jī)的一些運(yùn)行情況讓客戶用的放心。
(四)、使用期間,接到求援信息后,江浙滬區(qū)3小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),其它全國區(qū)域我們的承諾是火車到當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間+8小時(shí)
(五)、每三個(gè)月定期對(duì)設(shè)備巡檢一次,及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,解決使用過程中存在的問題,防患于未然,最大限度地滿足需方的要求,讓用戶滿意。
(六)、主機(jī)26000小時(shí)或三年內(nèi)連續(xù)無故障運(yùn)行,如有損壞廠家賠償。